Перейти к основному содержимому

ИИ Champions / ИИ-амбассадоры

Назначение​

ИИ Champions — это представители бизнес-подразделений, которые понимают возможности ИИ и помогают выявлять задачи, подходящие для автоматизации и интеллектуальной обработки. Они являются связующим звеном между бизнесом и ИИ-офисом.

Роль в конвейере​

ИИ Champions участвуют в начальных этапах конвейера: генерация идей и формализация use case. Они не несут ответственности за реализацию, но критически важны для качества входящего потока инициатив.

Основные функции:

  • Выявление идей — поиск проблем и задач в своём подразделении, которые могут быть решены с помощью ИИ
  • Формализация use case — помощь в описании бизнес-процесса, проблемы и ожидаемого эффекта на этапе initiative intake
  • Коммуникация — трансляция возможностей ИИ в терминах бизнеса; обратная связь от бизнеса к ИИ-офису
  • Продвижение ИИ-грамотности — повышение осведомлённости коллег о возможностях и ограничениях ИИ
  • Участие в оценке — экспертное мнение при приоритизации инициатив из своего подразделения

Критерии отбора​

ИИ Champions отбираются из числа сотрудников бизнес-подразделений по следующим критериям:

  • Экспертиза в предметной области — глубокое знание процессов и метрик своего подразделения
  • Интерес к ИИ и технологиям — готовность изучать новые инструменты и подходы
  • Коммуникативные навыки — способность взаимодействовать с техническими и бизнес-командами
  • Авторитет в подразделении — влияние на коллег, способность продвигать изменения

Типичный охват: 1-2 ИИ Champions на крупное бизнес-подразделение.

Поддержка со стороны ИИ-офиса​

ИИ-офис обеспечивает Champions необходимыми ресурсами:

  • Обучающие программы: основы ИИ/ML, возможности ИИ-продуктов организации, процесс подачи инициатив
  • Регулярные встречи (ежемесячно): обмен опытом, обзор новых кейсов, обратная связь
  • Шаблоны и инструменты для описания use case
  • Доступ к каталогу реализованных инициатив и их результатов
  • Выделенный контакт в ИИ-офисе для консультаций

Чего ИИ Champions не делают​

  • Не управляют реализацией инициатив
  • Не принимают gate-решения
  • Не заменяют владельца инициативы (Initiative Owner) — но могут быть источником идеи, которую затем берёт на себя владелец
  • Не несут KPI за количество поданных инициатив (это приводит к снижению качества)

Связанные разделы​